카카오톡 네이버로 1분만에! AI국민비서로 등본발급및 공공시설 예약방법

AI 국민비서로 주민등록등본을 1초만에

 

"행정복지센터 갈 시간이 없는데 주민등록등본은 급하고, 컴퓨터로 정부24 들어가자니 공인인증서에 보안 프로그램 설치까지 복잡해서 머리 아프셨죠?"

이제 그런 걱정은 내려놓으셔도 됩니다.

행정안전부에서 지난 3월부터 시범 운영해 온 ‘AI 국민비서’ 서비스가 이용자들의 큰 호응을 얻으며 더욱 편리하게 보완되어 전면 시행되었습니다.

가장 좋은 점은 우리가 매일 쓰는 카카오톡이나 네이버 앱 안에서 대화하듯이 1분 만에 주민등록등본을 떼고, 동네 수영장이나 축구장 같은 공공시설까지 예약할 수 있다는 것입니다.

스마트폰 조작이 낯선 중장년층도 아주 쉽게 따라 할 수 있는 AI 국민비서 활용법을 알기 쉽게 정리해 드립니다.

1. AI 국민비서란 무엇인가요?

AI 국민비서는 행정안전부가 네이버, 카카오와 협력하여 만든 '대화형 공공 서비스 에이전트'입니다.

과거에는 국가 장학금, 과태료 고지서 안내 등 단순 '알림' 기능만 주로 했다면, 이번에 고도화된 AI 국민비서는 "주민등록등본 한 통 뽑아줘"라고 말만 하면 인공지능이 알아서 서류를 조회하고 발급부터 제출까지 원스톱으로 해결해 줍니다.

네이버의 ‘하이퍼클로바X’, 카카오의 ‘카나나’ 등 국내 최고의 인공지능 기술이 적용되어, 마치 똑똑한 비서에게 부탁하듯 편하게 일상 언어로 대화하며 행정 업무를 처리할 수 있게 되었습니다.

 

국민비서 구삐

 

2. 카카오톡에서 '말'로 끝내는 AI 국민비서 사용법

컴퓨터 켜지 마세요. 늘 쓰시는 카카오톡만 있으면 충분합니다. 최근에는 음성 기능까지 추가되어 타이핑이 힘드신 어르신들도 말 한마디로 서류를 발급받을 수 있습니다.

※ 카톡으로 주민등록등본 발급받는 순서

①  친구 검색창 열기

      : 카카오톡 상단 돋보기 아이콘을 누르고 '국민비서 구삐'를 검색해 채널을 추가합니다.

②  채널 대화방 입장

      : 대화창을 열고 마이크 버튼을 누르거나, 채팅창에 "주민등록등본 발급해줘"라고 입력합니다.

③  본인 인증 진행

      : AI 안내에 따라 스마트폰 간편인증(카카오인증 등)을 1회 진행합니다.

④  발급 및 확인

      : 인증이 끝나면 대화창 내에서 전자문서 형태로 등본이 즉시 발급됩니다.

💡 꿀팁:
발급된 등본은 스마트폰에 저장할 수도 있고, 은행이나 관공서 등 사전에 지정된 제출처로 화면 안에서 바로 보낼 수도 있어 종이로 출력할 필요가 전혀 없습니다.

 

3. 네이버 앱으로 동네 수영장, 축구장 예약하기

평소 네이버 뉴스를 자주 보시거나 검색을 많이 하신다면 네이버 앱을 통한 공공시설 예약 서비스를 추천합니다.

정부가 운영하는 전국의 1,200여 개 체육시설, 수영장, 회의실(공유누리 연계)을 네이버 앱 하나로 조회하고 예약할 수 있습니다.

  1)  네이버 AI 국민비서 이용 절차

       ①  마이(MY) 탭 접속

            네이버 앱을 켜고 우측 상단이나 메인 화면의 '마이(MY)' 아이콘을 누릅니다.

       ②  AI 국민비서 선택

            화면에 보이는 'AI 국민비서' 버튼을 터치합니다.

       ③  공공시설 검색

            "우리 동네 구민체육센터 수영장 예약해줘" 또는 "이번 주 토요일 축구장 예약 가능한 곳 찾아줘"라고 물어봅니다.

       ④  일정 선택 및 결제

            AI가 실시간으로 예약 가능한 일정과 요금을 안내해 주면, 원하는 시간을 선택해 네이버페이 등으로 간편하게 예약과 결제를 마칠 수 있습니다.   특히 네이버 플레이스(지도)와 연동되어 있어서, 공공시설을 예약하면 그 주변의 맛집이나 걷기 좋은 길까지 함께 추천해 주는 똑똑함도 갖추고 있습니다.

  2)  중년층도 전혀 어렵지 않은 이유 3가지

새로운 스마트폰 서비스가 나올 때마다 "젊은 사람들이나 쓰지, 우리는 복잡해서 못 쓴다"며 포기하셨다면, 이번 AI 국민비서는 안심하고 도전해 보셔도 됩니다.

       ①  새로 설치할 앱이 없습니다.

관공서 앱을 새로 깔고 회원가입 하느라 비밀번호 찾기 고생을 할 필요가 없습니다. 이미 폰에 깔려 있는 카톡과 네이버를 그대로 씁니다.

       ②  일상적인 대화 언어를 이해합니다.

어려운 행정 용어를 몰라도 "등본 떼줘", "체육관 예약해줘" 같이 평소 가족에게 말하듯 편하게 입력하면 AI가 찰떡같이 알아듣고 안내합니다.

       ③  상세한 정보 브리핑을 해줍니다.

"주민등록등본이랑 초본 차이가 뭐야?"라고 물어보면 AI 브리핑 기술을 통해 수수료 정보부터 차이점까지 화면에서 즉시 알기 쉽게 설명해 줍니다.

4.  미루지 말고 지금 바로 등록하세요!

정부의 행정 서비스가 날이 갈수록 편리해지고 있습니다. 이제는 복잡한 서류 하나 때문에 버스 타고 동사무소에 가서 줄을 서거나, 컴퓨터 앞에서 공인인증서와 씨름할 필요가 없는 세상입니다.

지금 바로 카카오톡을 열어 ‘국민비서 구삐’를 추가해 두세요. 한 번만 등록해 두면 앞으로 등본 발급은 물론, 자동차 검사 날짜 안내, 건강검진 시기 알림, 여권 만료일 안내까지 알아서 챙겨주는 든든한 개인 비서를 무료로 두게 되는 셈입니다. 스마트한 생활의 첫걸음, 지금 바로 시작해 보세요!

반백살